近期，市档案馆驻阳新县洋港镇上畈村工作队以全市“五访五看”走访排查工作为契机，聚焦群众急难愁盼问题，精准施策、多方协调，成功解决五组村民程某长期面临的“取药难”问题，以务实举措践行帮扶使命，获得村民广泛好评。
市档案馆驻村工作队陪同镇卫生院，入户精准了解情况
上畈村地处鄂赣交界，交通不便，属黄石市偏远行政村。该村五组村民程某（现年77岁）患某重症，需长期规律服用某药物，但按规定需每月赴阳新县三医院本人签字领取。从村至医院单程需换乘4次，往返耗时一天、费用超百元，对年老体弱、经济拮据的程某造成沉重负担，且长途奔波存在病情发作等安全风险。此前虽经多方协调，但因政策限制、交通条件等客观因素，问题一直未能彻底解决。
今年8月，驻村工作队在“五访五看”走访中再次接到反映后，将其列为重点民生问题，专题向洋港镇党委、政府汇报，详细说明该个案的紧迫性、特殊性与潜在风险，积极争取支持。镇党委、政府高度重视，迅速组织镇卫生院与县卫健委、县三医院沟通协调，推动将该问题纳入全镇共性服务需求统筹解决。经全面摸排同类情况，最终确定“集中统一取药、分发到人领取”的方案，即由镇卫生院指定专人定期赴县统一代领药品，群众按月到镇卫生院签字领取。
9月中旬，该方案正式实施，程某“取药难”问题得到彻底解决。此举不仅有效减轻其经济与身心负担，更惠及全镇有同类需求的特殊群体，实现了从解决“一件事”到办好“一类事”的延伸，是健全基层医疗保障服务网络的有益探索。
下一步，市档案馆驻村工作队将继续深化“五访五看”工作机制，主动排查、精准回应村民关切，用心用情办好民生实事，持续提升村民的获得感、幸福感和安全感。
